Rencontre avec France d’Azur Linge. Un beau moment d’échange et de rire.
Votre parcours scolaire :
« J’ai fait un CAP ECMS (Employée de Commerce Multispécialités) que j’ai obtenu et un CFG. »
Votre parcours professionnel :
« C’est mon premier emploi à la Régie, car avant, je faisais des stages dans le commerce. J’aime la relation client. »
Votre métier :
« Je travaille à la Régie depuis plus d’un an et demi, ça se passe bien, il y a beaucoup de travail. Parfois, il peut y avoir des tensions, mais nous restons professionnels et à l’écoute, pour ne pas rentrer dans le conflit. Quand il y a cette tension, on met PAUSE et nous en discutons. »
Connaissiez-vous la Régie avant :
« Non, pas du tout. »
Vos missions dans la journée, en général :
« Nous récupérons le lundi matin les caisses remplies de linge de l’école de pâtisserie d’Yssingeaux pour les ramener le mardi en après-midi. Nous lavons le linge, le séchons et le plions. Pour les draps, ils sont récupérés le vendredi et ramenés le vendredi d’après. Pour les draps du cfa du bâtiment de Bains même chose… Le jeudi, nous faisons le ménage aux Hirondelles, ce sont les bâtiments du quartier Guitard. C’est un grand ménage : extérieur, ramassage papiers… et intérieur : balais, serpillère… Le nettoyage de voiture ne se passe que le mercredi et certain jeudi, on nettoie l’intérieur et l’extérieur du véhicule. Nettoyage des locaux d’Azur linge le vendredi et ceux de la Régie le mardi. »
Que propose Azur Linge pour les clients :
« Blanchisserie, couture, nettoyage voiture… »
Comment avez-vous connu la régie :
« Avec la mission locale. »
Les avantages et les inconvénients de votre travail :
« En avantage, nous faisons moins de 35 heures. L’inconvénient, c’est d’être debout toute la journée et nous portons des choses lourdes ! Nous arrivons à prendre des pauses en matinée et en après-midi. Les pauses sont plus ou moins longues, tout dépend de la charge de travail que nous avons effectué. »
Qu’est-ce que la Régie vous a apporté, avez-vous appris des choses :
« Une nouvelle vision du travail, c’est mon premier emploi. La Régie m’a donné un peu plus confiance en moi, j’y travaille toujours (rire). Le sens des responsabilités, car il ne faut pas se tromper de corbeille pour les clients ou être en retard… Après, heureusement, il y a des clients plus relax que d’autres. »
Où vous voyez vous dans 5 ans :
« Si c’est au niveau du travail, c’est d’avoir un CDI qui me donnerait le goût de partir au travail dès la sortie du lit ! »
Avez-vous des idées pour faire évoluer la Régie (nouveau matériel… formation…) :
« Je ne sais pas, nous avons tout ce qu’il faut… peut être : il nous faudrait des chariots pour les charges lourdes, mais qu’ils soient, bien sûr, légers à pousser. »
Je vous laisse le mot ou la phrase de fin :
« Bonne journée, venez nous voir (rire) ! « Choisissez un travail que vous aimez et vous n’aurez pas à travailler un seul jour de votre vie » – Une citation de Confucius. »
Photo : MC & Nathalia
